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相关度 学位年度 被引 下载 发表时间 CNKI为你找到相关结果

网络受众感知价值和广告互动对广告沟通效果的实证研究  CNKI文献

2012年迅速兴起的科普型网络视频广告,由于网络受众对广告传播的积极参与,对视频广告内容传播、再创造内容(UGC),造就了广告视频的‘病毒式”传播。新媒体时代的网络受众既是信息的消费者同时也是信息的生产者。随着网...

严晓娜 导师:白露 华东师范大学 2014-04-01 硕士论文

关键词: 网络受众 / 感知价值 / 广告互动 / 网络广告沟通效果

下载(1302)| 被引(9)

媒体导向、绿色认知对消费者绿色购买行为影响  CNKI文献

近年来,全球环境恶化、气候变暖、资源紧缺等诸多环境问题促使各国政府积极采取快速有效的措施进行改善。许多国家都颁布了相关的环保激励措施,并大力推行绿色消费。由此,企业开始关注和重视绿色营销。发达国家对于绿...

陈韦呈 导师:白露 华东师范大学 2013-04-01 硕士论文

关键词: 媒体导向 / 绿色认知 / 绿色营销 / 消费者行为

下载(986)| 被引(10)

服务补救与顾客参与对消费者行为意向的影响  CNKI文献

随着互联网的普及与发展,在线购物逐渐取代传统的到店消费模式,给消费者带来了巨大的便利。同时,由于互联网的虚拟特性,加之信息不对称,缺乏实体展示等,在线购物过程中服务失败的现象屡见不鲜,给消费者和商家带来严重...

陆丹 导师:白露 华东师范大学 2016-03-01 硕士论文

关键词: 服务补救 / 顾客参与 / 二次满意 / 重购意向

下载(622)| 被引(8)

UGC旅游网站用户互动对消费者购买意愿影响的实证研究  CNKI文献

随着互联网技术的发展,UGC社交网络的用户持续地增长,UGC旅游网站如何提升用户的购买意愿,已成为在线旅游企业的关注焦点。由此,本文重点探讨旅游虚拟社区的用户互动对购买意愿的影响,并探究了感知信任、感知有用、互...

孙黎琴 导师:白露 华东师范大学 2019-11-30 硕士论文

关键词: UGC旅游网站 / 用户互动 / 旅游购买意愿

下载(430)| 被引(0)

品牌形象对顾客满意与顾客忠诚影响研究  CNKI文献

品牌经济成为现代经济发展的主流,品牌资产是企业最重要的无形资产,因此作为品牌资产核心的品牌形象成为营销学界一项重要的研究课题。近年来,在探究品牌形象对顾客满意、顾客忠诚的影响关系时,国内外学者开始结合具体...

李莉 导师:白露 华东师范大学 2012-04-01 硕士论文

关键词: 品牌形象 / 顾客满意 / 顾客忠诚 / 手机行业

下载(1966)| 被引(8)

社交媒体营销与消费者信任关系实证研究  CNKI文献

根据CNNIC最新数据,全球网络使用人数总数量已达到42亿人,而我国现有网民数量8.54亿,互联网普及率为61.2%,网络已然成为了继报刊、广播及电视之后,极具影响力的第四媒体。愈来愈多人运用微博、微信、QQ、博客等社交媒...

朱彧 导师:白露 华东师范大学 2019-11-01 硕士论文

关键词: 社交媒体营销 / 微博粉丝 / 网络口碑 / 品牌认同

下载(399)| 被引(0)

关系质量、顾客感知价值及转换成本对顾客保留的影响研究  CNKI文献

本文主要探讨在化妆品零售行业中,决定顾客保留的主要因素有哪些,这些因素之间彼此存在怎样的影响关系,又是如何作用于顾客保留的。研究确定了关系质量、顾客感知价值和转换成本这三个影响顾客保留的主要因素,根据理论...

袁昊 导师:白露 华东师范大学 2015-05-01 硕士论文

关键词: 顾客保留 / 关系质量 / 顾客感知价值 / 转换成本

下载(455)| 被引(2)

航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究  CNKI文献

随着我国经济水平的不断提高,居民服务性消费需求不断增强。对于航空业而言,乘客的要求已经由原先的点对点的位移需求转向享受型和发展型消费的需求,乘客对于航空公司的服务质量要求会越来越高。因此,本文以航空服务业...

宋亮 导师:白露 华东师范大学 2018-11-01 硕士论文

关键词: 航空服务质量 / 感知价值 / 消费情感 / 乘客满意度

下载(589)| 被引(4)

负面网络口碑对消费者态度的影响  CNKI文献

随着互联网技术的发展,人们在购物之前越来越多的进行网络口碑搜索,从而渐渐地改变着消费者购买决策过程。各大网络购物平台,随之设置了网络上的评论专区,引导消费者参与相关产品和品牌的评论,在这些评论中既有正面的...

刘湘 导师:白露 华东师范大学 2014-05-01 硕士论文

关键词: 负面网络口碑 / 消费者态度 / 产品涉入度 / 信任倾向

下载(725)| 被引(1)

O2O生鲜电商平台电子服务质量对购买意愿的影响  CNKI文献

电子商务的发展带动了各个行业的企业向电子商务的方向转型,许多新型的电子商务模式应运而生,O2O模式的出现也重新带动了一批电商企业的发展。虽然生鲜产品自建电商平台出现的较晚,但O2O模式的出现给生鲜电商企业带来...

井深湲 导师:白露 华东师范大学 2019-05-01 硕士论文

关键词: O2O生鲜电商平台 / 电子服务质量 / 购买态度 / 信任

下载(516)| 被引(0)

汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的影响  CNKI文献

近几年,随着全球汽车行业的高速发展,中国已经成为当今世界范围内汽车生产以及消费大国。随着整车进口关税的正式下调,国内外汽车厂商的竞争日益激烈。汽车4S店作为汽车销售、展示的主要渠道和载体,越来越引起汽车厂商...

黄蓓芳 导师:白露 华东师范大学 2018-12-01 硕士论文

关键词: 服务品质 / 客户满意度 / 客户忠诚度 / 汽车4S店

下载(566)| 被引(1)

运动鞋品牌形象对90后消费者购买意愿的影响研究  CNKI文献

我国自80年代改革开放起,经济发展突飞猛进,民众的健康生活观念也得到了增强,越来越多的人愿意将生活开支花销在购买运动装备上,90后消费群体更是如此。90后消费者在购买运动鞋品牌的时候,会比其他群体更加重视运动鞋...

焦逸飞 导师:白露 华东师范大学 2018-04-10 硕士论文

关键词: 运动鞋 / 品牌形象 / 90后消费者 / 购买意愿

下载(457)| 被引(1)

大型超市体验营销对顾客忠诚度影响的实证研究  CNKI文献

纵观国内整个大型超市领域,互联网公司的加持使得老牌外企和国内新贵之间的竞争愈加激烈,顾客的争夺成本日益升高,因体验经济衍生出的体验需求成为顾客愿意消费的新趋势。在此背景下,如何满足顾客的体验需求,提高他们...

潘鸿雁 导师:白露 华东师范大学 2018-04-08 硕士论文

关键词: 体验营销 / 顾客满意 / 顾客参与 / 顾客忠诚度

下载(824)| 被引(2)

80后独生代洗涤用品购买意愿影响因素分析  CNKI文献

作为中国改革开放后第一代独生子女,“80后”是一个既庞大又独特的群体。他们不仅是社会关注的焦点,更成了学术界和商界积极研究的对象。如今,随着时代的变迁,80后独生代已逐渐成长为国内消费市场的中流砥柱,并开始成...

陆佳俊 导师:白露 华东师范大学 2014-08-01 硕士论文

关键词: 80后独生代 / 消费者行为 / 购买意愿 / 浓缩洗衣液

下载(244)| 被引(2)

移动支付和感知价值对消费者购买行为意向的影响  CNKI文献

2017年,全国某两大移动支付平台分别推出了各自的红包补贴方法,双方的博弈也造成了移动支付的进一步普及,中国的移动支付行业正在开始进入高速发展时期。随着移动互联网和智能手机的迅猛发展,移动支付也在生活中扮演了...

杨超 导师:白露 华东师范大学 2018-05-01 硕士论文

关键词: 移动支付 / 感知价值 / 消费者行为

下载(529)| 被引(2)

品牌来源国效应对消费者购买意愿的影响研究  CNKI文献

随着经济全球化的加剧及蒙古国品牌的日益增多,来源国效应的重要性愈加凸显。来源国效应对消费者购买意愿的影响早前已被多个学者研究证实。本文在消费者的角度下,并基于蒙古国中高档皮具市场,探究了来源国效应对消费...

Enkhzaya Ulaankhuu 导师:白露 华东师范大学 2016-04-01 硕士论文

关键词: 来源国效应 / 产品涉入度 / 购买意愿

下载(311)| 被引(1)

品牌体验对80/90后消费者品牌忠诚的影响研究  CNKI文献

随着经济的发展和人民生活质量的提高,消费者对日常饮料的需求既要拥有丰厚的营养和优良的口感,同时还期望拥有特殊的功效,帮助人们适应高速的生活节奏,提升生活质量。因此,近些年来功能性饮料成为了全球饮料市场发展...

顾蕴玉 导师:白露 华东师范大学 2019-05-01 硕士论文

关键词: 功能性饮料 / 80后消费者 / 90后消费者 / 品牌体验

下载(294)| 被引(0)

广告诉求对消费者购买意愿的影响  CNKI文献

随着信息化时代的迅猛发展,“酒香不怕巷子深”的传统商业理念在现代消费市场已经逐渐站不住脚了。商家们、各大品牌都希望让自己的品牌、产品和服务被大众所知晓、接受,并最终购买自己的产品或服务。广告便是这广而告...

陈悦丰 导师:白露 华东师范大学 2018-05-01 硕士论文

关键词: 广告诉求 / 消费者感知价值 / 消费者购买意愿 / 消费者卷入程度

下载(516)| 被引(3)

外卖类手机软件质量属性对消费者购买意愿的影响  CNKI文献

伴随着智能手机和移动互联网的普及和广泛应用,广大消费群体已经越来越习惯于使用手机应用软件点外卖。本文在此背景下,从手机外卖类应用软件的质量属性为主,通过技术接受模型,探究消费者对于使用外卖类应用软件购买外...

吕珏琼 导师:白露 华东师范大学 2018-12-01 硕士论文

关键词: 外卖类手机应用软件 / 感知有用性 / 感知易用性 / 消费者购买意愿

下载(353)| 被引(2)

购物网站设计与顾客忠诚度关系实证研究  CNKI文献

随着网络的日益普及以及人们生活水平的日益提高,网民的数量处在不断增长的状态,网络购物出现在人们的视野并且发展迅猛。购物网站其实就是一个电子超市,用户在网站内寻找商品、选择商品以及在线支付货款,作为电子商务...

王凯 导师:白露 华东师范大学 2017-11-01 硕士论文

关键词: 网站设计 / 忠诚度 / 变量 / 关系

下载(457)| 被引(4)

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时间的形状