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    CNKI为你找到相关结果

    网上行政审批的绩效评估研究  CNKI文献

    在界定服务型政府、网上行政审批两个概念的内涵和外延的基础上,厘清网上行政审批与服务型政府两者之间的关系,以建设服务型政府这一评估目标作为逻辑起点,创新公众深度参与的多元评估主体,借鉴戴明循环思想,构建服务...

    杨兰蓉 许晓芸 《电子政务》 2014年12期 期刊

    关键词: 电子政务 / 行政审批 / 网上行政审批 / 绩效评估

    下载(711)| 被引(17)

    网上行政审批用户满意度的影响因素研究  CNKI文献

    本文基于技术接受模型(TAM)和D&M信息系统成功模型,以政府网站上所提供的网上行政审批服务为研究对象,选取安全/隐私、信任、可用性、公共服务意识、公共服务质量五个维度,对影响公众满意度各变量之间的关系进行假...

    吴君 许晓芸... 《电子政务》 2014年12期 期刊

    关键词: 电子政务 / 服务型政府 / 网上行政审批 / 公众满意度

    下载(544)| 被引(14)

    基于公众满意度的网上行政审批绩效评估研究  CNKI文献

    服务型政府现已成为推进我国行政管理体制改革的基本目标与方向。构建科学、合理的网上行政审批绩效评估模型,需通过学习和借鉴西方国家相对成熟的绩效评估模型,同时有效结合我国服务型政府目标模式。故本文认为网上...

    许晓芸 导师:杨兰蓉 华中科技大学 2014-05-01 硕士论文

    关键词: 网上行政审批 / 绩效评估 / 服务型政府 / 公众满意度

    下载(210)| 被引(3)

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