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    消费者敌意、自我效能与旅游意愿——基于对青少年出境旅游...  CNKI文献

    国家间的争议和冲突通常会引起两国消费者的敌意情绪,并最终诉诸于消费者的抗议、抵制和拒绝购买来自敌意国的产品。旅游作为一种特殊而重要的产品形式,鲜有研究关注消费者敌意对旅游意愿的影响。该研究以216名中国青...

    郭功星 周星... 《旅游学刊》 2016年02期 期刊

    关键词: 消费者敌意 / 自我效能 / 旅游意愿 / 青少年消费者

    下载(1996)| 被引(13)

    感知视角的消费者移动广告态度分析——以大学生为例  CNKI文献

    本文以大学生群体为研究对象,以基于允许的短信息服务广告为例,分析信息娱乐性和可信性对消费者态度的影响,深入探讨广告价值的中介作用,进一步,检验了性别的调节效应。

    林红焱 周星 《管理世界》 2014年02期 期刊

    关键词: 大学生 / 短信息服务 / 广告价值 / 消费者态度

    下载(1776)| 被引(11)

    消费者敌意研究脉络梳理及未来展望  CNKI文献

    消费者敌意是指消费者对特定的国家或地区持有的反感或憎恶情绪,且这种反感或憎恶主要源于国家或地区之间曾经发生或正在发生的军事冲突、经济摩擦、外交纠纷等事件。在当前国际经济往来日益密切的背景下,消费者敌意作...

    郭功星 周星... 《外国经济与管理》 2014年06期 期刊

    关键词: 消费者敌意 / 消费者民族中心主义 / 原产国

    下载(861)| 被引(10)

    消费者善意研究综述及展望  CNKI文献

    消费者善意是指消费者基于个人经历或者主观认知而产生的对特定国家的喜爱之情。在当前市场全球化程度不断提高的背景下,消费者的这种对特定国家的善意会对其心理认知及消费决策产生重要影响,因而受到越来越多研究者的...

    郭功星 周星 《外国经济与管理》 2016年01期 期刊

    关键词: 消费者善意 / 消费者敌意 / 来源国效应 / 消费者民族中心主义

    下载(1151)| 被引(6)

    中国旅游业发展与区域经济增长——254个地级市的面板数据  CNKI文献

    旅游业的发展是否能促进一个地区的经济增长,在文献中一直存在争议。本文基于中国254个地级市2001~2012年的微观面板数据,使用动态面板数据模型从实证角度研究了旅游业的发展对我国区域经济增长的影响。研究结果表明,...

    张攀 杨进... 《经济管理》 2014年06期 期刊

    关键词: 旅游业 / 经济增长 / 动态面板模型

    下载(1701)| 被引(35)

    消费者世界大同主义研究脉络梳理及未来研究方向  CNKI文献

    消费者世界大同主义是指消费者在思想上具有开放性,对全球产品和服务的多元化持欣赏态度,并且愿意接纳来自不同国家的产品和服务的倾向。在当前全球化趋势不断增强,特别是在年轻一代成长为重要消费力量之后,消费者的价...

    郭功星 周星... 《外国经济与管理》 2017年03期 期刊

    消费者信任修复研究评介及展望  CNKI文献

    信任修复是在信任衰退的情形下,信任违背方采取一定的修复方式,恢复和提升受害方对其可信赖性的感知水平,修复受害方的信任意愿,实现信任重建或信任水平上升的过程。金融危机以来层出不穷的企业信任危机事件极大地损害...

    贾雷 涂红伟... 《外国经济与管理》 2012年01期 期刊

    关键词: 消费者信任 / 信任违背 / 信任修复

    下载(2201)| 被引(39)

    消费者渠道迁徙行为研究评介与展望  CNKI文献

    消费者渠道迁徙行为是指消费者从在线(离线)渠道向离线(在线)渠道转移的过程。近年来,网络经济的发展使得消费渠道日益多样化,然而学术界对消费者渠道迁徙行为的研究还未给予足够的重视。本文围绕消费者渠道迁徙的概念...

    涂红伟 周星 《外国经济与管理》 2011年06期 期刊

    关键词: 渠道迁徙行为 / 渠道转换行为 / 跨渠道行为 / 渠道搭便车行为

    下载(1693)| 被引(63)

    工作设计对知识型员工和体力工作者的差异化影响:一个现场准...  CNKI文献

    虽然泰勒主义似乎已被工作设计所替代,但是近来有些学者们注意到工作设计并未起到预期的效果。该研究旨在探讨工作类型作为一个重要的调节变量,影响着这两种观点的适用性。通过一个纵向现场准实验设计研究,结果证实了...

    涂红伟 严鸣... 《心理学报》 2011年07期 期刊

    关键词: 知识型员工 / 体力工作者 / 工作丰富化 / 工作满意度

    下载(2461)| 被引(34)

    资质过剩感知影响员工职业满意度的认知路径  CNKI文献

    本文以"人—工作"匹配理论为基础,探讨了资质过剩感知对员工职业满意度的影响,分析了员工基于组织的自尊的中介作用以及员工成就需要的调节作用。基于三个时间点464份样本数据的实证研究发现:(1)资质过剩感...

    程豹 周星... 《经济管理》 2019年02期 期刊

    关键词: 资质过剩感知 / 成就需要 / 基于组织的自尊 / 职业满意度

    下载(570)| 被引(2)

    组织公民行为对顾客公民行为的影响机制研究  CNKI文献

    在服务业蓬勃发展的背景下,顾客越来越多地参与到企业的日常经营活动中。采用问卷调查法就组织公民行为对顾客公民行为的影响及作用机制进行探讨,结果发现:组织公民行为会正向影响顾客公民行为;顾客满意在组织公民行为...

    周星 郭功星 《厦门大学学报(哲学社会科学版)》 2014年02期 期刊

    关键词: 组织公民行为 / 顾客公民行为 / 顾客满意 / 影响机制

    下载(671)| 被引(14)

    不信任研究脉络梳理与未来展望  CNKI文献

    不信任是指个体基于对他人缺乏能力、善意或不负责任的预期而保护自己不受伤害的状态。随着不信任作为一个独立的概念从信任中分离出来,不信任逐渐成为学者们研究的另一热点问题。本文从不信任的概念演进,不信任的类型...

    贾雷 周星... 《外国经济与管理》 2012年08期 期刊

    关键词: 信任 / 不信任 / 单因素观 / 双因素观

    下载(971)| 被引(14)

    职场排斥视角下服务破坏动因及机制研究——基于酒店一线服...  CNKI文献

    在当前我国酒店服务行业蓬勃发展的背景下,发生在服务情境中的破坏行为日趋普遍。文章基于资源保存理论,以和谐式工作激情为中介和心理顽强性为调节,探索了职场排斥对酒店员工服务破坏的影响。通过基于3个时间点获取了...

    程豹 周星... 《旅游学刊》 2019年08期 期刊

    关键词: 职场排斥 / 和谐式工作激情 / 心理顽强性 / 服务破坏

    下载(641)| 被引(0)

    网络环境下促销及口碑对冲动购买的影响——基于情景模拟法...  CNKI文献

    本文基于文献梳理和深度访谈,提出了网络背景下促销及网络口碑对冲动购买作用的研究模型,并采用情景模拟法,设计多因子组间实验探讨促销、网络口碑及二者的交互作用对冲动购买的影响,以及冲动特质和产品涉入是否干扰促...

    周星 雷俊杰... 《经济管理》 2011年03期 期刊

    关键词: 网络口碑 / 网络冲动购买 / 影响因子

    下载(1564)| 被引(42)

    职场排斥对顾客服务主动性行为的影响——一个有调节的中介...  CNKI文献

    职场排斥对员工的消极影响已经得到大量研究的证实。本文以资源保存理论为基础,以情绪耗竭为中介和敌意归因偏差为调节,探索职场排斥对顾客服务主动性行为的作用机制和边界条件。通过三个时间点的326位一线服务人员和...

    周星 程豹... 《经济管理》 2018年06期 期刊

    关键词: 职场排斥 / 情绪耗竭 / 敌意归因偏差 / 顾客服务主动性行为

    下载(782)| 被引(4)

    虚拟社会资本、网络口碑与购买行为  CNKI文献

    网络口碑以新型的传播方式,对消费者的购买行为日趋重要。虚拟社区成为口碑传播的一种重要的媒介环境,本文从虚拟社会资本的视角,探讨口碑影响力的内在机理。理论假设虚拟社会资本中结构维度、认知维度和关系维度通过...

    杨爽 周星 《经济与管理研究》 2011年06期 期刊

    关键词: 虚拟社会资本 / 网络口碑 / 购买行为 / 虚拟社区

    下载(1318)| 被引(36)

    消费者渠道迁徙因素分析——基于TAM和TPB理论整合视角  CNKI文献

    网络经济的来临使得消费者从线下消费转为在线消费成为一股潮流。本文通过TAM和TPB理论整合视角,分析影响消费者渠道迁徙态度和迁徙意向的因素及它们之间的关系,在讨论的基础上提出了针对多渠道企业的营销策略和研究的...

    贾雷 周星... 《消费经济》 2011年05期 期刊

    关键词: 消费者渠道迁徙 / TAM和TPB整合模型 / 影响因素

    下载(982)| 被引(23)

    SNS用户感知价值的构成维度对关系质量影响的研究  CNKI文献

    SNS是web2.0时代的新兴产物,它以真实信息、人际拓展、个人空间和公共空间相结合为基本特征,实现了人际关系在虚拟网络中的管理和拓展,给用户带来了独特的感知价值,即社会资本、情感支持、沟通效率、工具性价值和娱乐...

    杨爽 周星... 《消费经济》 2010年06期 期刊

    关键词: SNS / 感知价值 / 关系质量 / 结构方程

    下载(758)| 被引(32)

    我国食品出口竞争力的实证分析  CNKI文献

    通过对1995-2005年中国与日本、美国食品出口数据的分析,以及对3国出口增长率优势指数、国际市场占有率和贸易竞争指数等指标的比较,得出我国的食品出口在占有相对优势的同时,国际竞争力已呈现减弱势头。

    周星 范燕平 《国际贸易问题》 2008年03期 期刊

    关键词: 食品出口 / 贸易竞争指数 / 国际竞争力

    下载(1245)| 被引(35)

    我国电力企业技术效率评价及影响因素分析  CNKI文献

    利用SFA模型对我国15家电力企业2003-2009年的技术效率进行评价。研究发现:我国电力企业技术效率呈逐年递增的趋势,但增长速度逐年下降,技术水平和管理效率是制约技术效率提升的两大因素。电力企业之间技术效率差异较...

    石鸟云 周星 《科技进步与对策》 2012年05期 期刊

    关键词: 电力企业 / SFA模型 / 技术效率 / Cobb-Douglas生产函数

    下载(391)| 被引(20)

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